Con motivo de las fiestas patrias, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió recomendaciones clave para quienes celebren este 15 de septiembre en restaurantes, bares o centros nocturnos, recordando que el respeto a los derechos de las personas consumidoras es obligatorio en todos los establecimientos.
📌 Lo que debes saber antes de consumir:
- Los precios deben estar visibles, claros y en moneda nacional.
- La propina es voluntaria y no puede incluirse automáticamente en la cuenta.
- El menú debe especificar porciones y detallar promociones sin ambigüedades.
- No se puede exigir consumo mínimo ni condicionar el acceso por apariencia, género, orientación sexual, raza o condición económica.
- Se deben aceptar billetes de cualquier denominación y no cobrar comisión por pagos con tarjeta.
- Es obligatorio entregar comprobante de compra o ticket al momento del consumo.
📞 ¿Tienes una queja?
Profeco pone a disposición el Teléfono del Consumidor:
- 55 5568 8722
- 800 468 8722
