La edición 2024 de Hot Sale que se lleva a cabo desde el pasado 15 de mayo y hasta el 23 del mismo mes, ofrece grandes promociones y un notable incremento en las compras en línea. Sin embargo, este evento también trae consigo un aumento en las estafas virtuales, poniendo en riesgo a los consumidores desprevenidos.
Advertencias y estadísticas
Según la encuesta Hot Sale: Consumer Survey de Google México, el 58% de los consumidores planea aprovechar las ofertas de este año. Este incremento en el comercio electrónico también eleva el riesgo de fraudes. Isabel Manjarrez, investigadora de Kaspersky, compañía enfocada en la seguridad informática, señala que los cibercriminales aprovechan el auge de las compras online para engañar a los usuarios, especialmente con tácticas de suplantación de marcas y alertas falsas sobre problemas con envíos.
Recomendaciones para evitar estafas:
Para proteger a los consumidores durante este evento de compras, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de fraudes:
- No abras enlaces sospechosos: Comunícate directamente con las empresas a través de sus canales oficiales.
- Revisa errores gramaticales: Correos y mensajes con faltas de ortografía suelen ser fraudulentos.
- Verifica números de teléfono: Desconfía de números con códigos de área inusuales o que no estén verificados.
- Desconfía de correos gratuitos: Correos desde servicios como Gmail o Hotmail, especialmente si contienen caracteres extraños, son sospechosos.
- Comprueba las ofertas engañosas: Verifica con las redes oficiales de los proveedores o marcas de prestigio.
- Actualiza tu sistema operativo y navegadores: Mantén al día los equipos de cómputo y dispositivos móviles.
- Instala y actualiza un software antivirus: Protege tus dispositivos contra posibles amenazas.
- Descarga aplicaciones desde sitios oficiales: Asegúrate de obtener aplicaciones de fuentes confiables.
- Visita páginas oficiales para trámites institucionales: Realiza trámites solo en sitios web oficiales.
- Revisa la URL del comercio: Asegúrate de que el sitio web sea legítimo y oficial.
