Con el objetivo de cuidar los derechos de las personas que viajarán, descansarán o disfrutarán del turismo en el país, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se unió al Operativo Vacacional de Verano 2025, desplegando a más de 350 servidores públicos en aeropuertos, terminales de autobuses, destinos turísticos y centros de consumo.
Durante el inicio del operativo, realizado en Mazatlán, Sinaloa, el Procurador Iván Escalante Ruiz explicó que se vigilarán precios, se atenderán denuncias y se ofrecerán asesorías en tiempo real, en colaboración con la Secretaría de Turismo, encabezada por Josefina Rodríguez Zamora.
“La defensa del consumidor no toma vacaciones”, afirmó Escalante, tras retomar la frase de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo: “México está de moda”, señalando que esto implica un compromiso para mejorar la experiencia de cada visitante.
Profeco tendrá presencia permanente en los aeropuertos internacionales de CDMX, Cancún, Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Toluca y Tulum, y presencia temporal en Guanajuato, Mérida, Querétaro, Villahermosa, Puerto Vallarta y Los Cabos. También estará activa en centrales de autobuses de las principales ciudades del país.
Durante el evento, autoridades como el gobernador Rubén Rocha Moya, representantes de la Guardia Nacional, la Secretaría de Marina, Ángeles Verdes y autoridades locales destacaron las condiciones de seguridad para turistas en la entidad.
🛎️ Para quejas y asesorías, Profeco invita a la población a usar sus canales oficiales:
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