La empresa Superboletos y la Arena Ciudad de México, anunciaron al público en general y a los medios de comunicación las nuevas fechas reprogramadas para los conciertos que Luis Miguel tuvo que cancelar por cuestiones de salud.
Las nuevas fechas serán el 08 de diciembre 2024 para quienes asistirían el 28 de octubre 2024 y el 10 de diciembre 2024 para quienes tenían boletos para el 24 de octubre 2024.
Señalaron que las personas que habían adquirido sus boletos, pueden utilizarlos para las nuevas presentaciones o en su defecto, podrán hacer la solicitud de reembolso.
Explicaron que para realizar el proceso de reembolso, deben solicitarlo únicamente del 04 al 08 de noviembre 2024, y tendrán que enviar un correo electrónico a la dirección: reembolsos@superboletos.com, escribiendo en asunto: “REEMBOLSO LUIS MIGUEL CDMX 2024” con los siguientes requisitos:
BOLETOS FÍSICOS:
- Identificación oficial (INE o Pasaporte).
- Imagen legible y completa de los boletos.
BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS: - Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte).
- Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital).
- Correo de confirmación de compra en formato PDF.
Y posteriormente, en 4 o 7 días les darán respuesta por correo electrónico, con un horario de lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm.
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