La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) alerta a la poblaci\u00f3n consumidora sobre el cierre repentino de gimnasios de New Evolution Fitness M\u00e9xico, S. de R.L. de C.V., conocido comercialmente como Energy Fitness.
Se han detectado comentarios en redes sociales los cuales mencionan que, al cerrar una sucursal, el proveedor indicaba al usuario o usuaria que pod\u00eda acudir a otra para poder hacer uso de los servicios que, en ocasiones, eran anuales. De acuerdo con las publicaciones, el proveedor segu\u00eda vendiendo anualidades a pesar de los cierres.
Por ello, la Profeco estar\u00e1 asesorando a aquellas personas que tengan alguna afectaci\u00f3n con el servicio contratado o por los cierres repentinos de las sucursales de este proveedor.
En la Ciudad de M\u00e9xico, desde 2024 hasta la fecha, la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Leona Vicario de la CDMX ha recibido un total de 166 quejas relacionadas con este proveedor, la mayor\u00eda de ellas porque ya hab\u00edan pagado la anualidad y se les canaliz\u00f3 a acudir a otra sucursal.
Mediante una visita de vigilancia realizada el viernes 24, personal de la Profeco constat\u00f3 que en la Ciudad de M\u00e9xico solo la sucursal ubicada en la colonia N\u00e1poles segu\u00eda abierta.
Ante la posibilidad de cierre, la Profeco pide a las personas consumidoras tomar precauciones en caso de que vayan a contratar un servicio con este proveedor.
Asimismo, recuerda a las personas consumidoras los canales de comunicaci\u00f3n para formalizar quejas: Tel\u00e9fono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, as\u00ed como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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