Turismo e inteligencia artificial impulsan nueva etapa para los destinos de México

-Josefina Rodríguez destacó que las herramientas digitales facilitan la planeación de viajes, fortalecen la promoción turística y acercan nuevas oportunidades a comunidades y prestadores de servicios.-

En el marco del Día Mundial del Turismo, la secretaria de Turismo del Gobierno de México, Josefina Rodríguez Zamora, destacó que la transformación digital y el uso de la inteligencia artificial están redefiniendo la manera en que las personas planean, viven y disfrutan sus viajes por el país.

Bajo el lema de este año, “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo”, la funcionaria señaló que las nuevas tecnologías permiten a las y los viajeros acceder de forma más rápida a información sobre destinos, clima, actividades, rutas y experiencias turísticas.

Rodríguez Zamora resaltó que México ya cuenta con diversas herramientas basadas en inteligencia artificial para fortalecer la atención al turista, entre ellas Kúul, de Visit México; Tata Pancho, de Michoacán; Xoli, de la Ciudad de México; TuriBot, de Guanajuato; y Tapat-IA, de Jalisco, plataformas que ofrecen recomendaciones personalizadas e información sobre atractivos, cultura, gastronomía y servicios.

La titular de Sectur afirmó que la transformación digital va más allá de la inteligencia artificial, ya que incluye trámites turísticos en línea, sistemas de cobro digital para prestadores de servicios y plataformas que facilitan la promoción de experiencias de turismo comunitario, artesanos, guías y pequeños negocios.

Asimismo, destacó la aplicación de Ángeles Verdes, que utiliza geolocalización para solicitar asistencia en carretera y ubicar la unidad más cercana, mejorando la atención a las personas viajeras.

La secretaria sostuvo que estas innovaciones representan una oportunidad para ampliar la visibilidad de los destinos mexicanos y acercar la riqueza cultural, natural y gastronómica del país a un mayor número de visitantes nacionales e internacionales.

Finalmente, afirmó que México atraviesa una etapa de modernización turística que combina tecnología, conectividad e innovación para fortalecer la promoción del país y facilitar el acceso de los viajeros a la amplia oferta turística nacional.

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