El Hospital Regional de Alta Especialidad (HRAE) “Bicentenario de la Independencia”, del ISSSTE en el Estado de México, implementó el protocolo “Código Mariposa”, una estrategia enfocada en brindar apoyo emocional, privacidad y trato digno a mujeres que enfrentan una pérdida gestacional, perinatal o neonatal.
Este modelo de atención contempla casos desde la semana 20 de embarazo hasta los primeros 28 días de vida del recién nacido, e incluye la habilitación de un espacio aislado dentro del área de tococirugía, donde las pacientes son atendidas lejos de madres con bebés sanos, con el fin de respetar su proceso de duelo.
El protocolo se distingue por el uso de una mariposa morada como símbolo, que permite al personal médico identificar la situación de la paciente y actuar con sensibilidad, incluso durante cambios de turno.
Además, el “Código Mariposa” ofrece atención integral mediante un equipo multidisciplinario conformado por especialistas en Gineco-Obstetricia, Psicología, Enfermería y Trabajo Social. El acompañamiento se divide en dos etapas:
-Una hospitalaria, centrada en la atención inmediata con enfoque empático y sin revictimización
-Otra ambulatoria, que da seguimiento a la salud emocional y mental tras el alta médica.
La iniciativa surge tras escuchar a pacientes que señalaron la dificultad de compartir espacios con madres y recién nacidos durante su duelo, por lo que se decidió crear un entorno más respetuoso y humano.
Esta acción forma parte de la Estrategia de Trato Digno impulsada por la Dirección General del ISSSTE, con el objetivo de transformar una experiencia dolorosa en un proceso de duelo acompañado, respetado y digno.
