Al cumplir un año de operaciones, el Sistema de Transporte de Querétaro (Sitraq) amplió su cobertura de once a trece rutas, lo que le permitió crecer su aforo y consolidarse como una opción de confianza para los usuarios de transporte colectivo con base en ofrecer unidades nuevas, mejor servicio, menor congestión vehicular, frecuencia de paso, seguridad y menor tiempo de espera.
Esta ampliación en la cobertura se agrega a la serie de cambios implementados desde que la empresa inició su actividad, en septiembre de 2023, que incluyen el crecimiento de la flota vehicular de 52 a 95 unidades, con una inversión promedio de 165 millones de pesos, para el traslado de 1 millón 200 mil pasajeros al mes, que suman más de los habitantes que viven en la ciudad.
De acuerdo con el gerente general del Sistema, Sergio Camacho, los niveles alcanzados tanto en el nivel de cumplimiento diario como en el traslado de pasajeros, provocaron que las autoridades les asignaran dos nuevas rutas: una que conecta el norte con el sur, pasando por el centro de la ciudad, y permite el aforo a varios mercados importantes, y otra que circula por la colonia Jardines de Jurica, hasta la avenida 5 de febrero, en la colonia Obrera, para conectar a varias regiones de la zona norponiente, de alta densidad habitacional, con el centro comercial Plaza Patio, donde convergen distintas rutas.
Ambos servicios se ofrecen con 16 y 12 unidades, respectivamente, de las 95 con que cuentan para soportar toda la operación.
La ciudad de Querétaro cuenta con una población estimada en un millón 50 mil habitantes, según los últimos datos oficiales, mover mensualmente a un millón 200 mil pasajeros (aproximadamente 45 mil en días hábiles) rebasa la totalidad de ciudadanos, lo que revela que más personas optan por el transporte colectivo con unidades nuevas, con un mejor servicio, menor congestión vehicular, frecuencia de paso, seguridad y menor tiempo de espera.
La efectiva operación de las rutas de Sitraq, el nivel de cumplimiento diario, de entre el 95 al 97%, y el hecho de que tuviera la capacidad de respuesta que demanda el público, destaca el gerente general, son algunos de los elementos que la autoridad consideró para la ampliación de rutas, ya que antes operaban empresas suburbanas no muy regulares.
Integrante de Grupo CISA, Sitraq tiene participación en el organismo público denominado Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), con unidades alimentadoras o auxiliares del sistema BRT (Bus Rapid Transit) de la ciudad, por lo que en algunos tramos comparten el carril confinado y, debido a que el pago se realiza con tarjeta intermodal, ello facilita realizar hasta tres transbordos por la misma tarifa.
